Schon vor über hundert Jahren sagte Wilhelm Busch: „Einszweidrei, im Sauseschritt läuft die Zeit; wir laufen mit.“ Ähnlich schnell überrollt Anwälte gegenwärtig die Digitalisierung ihres Arbeitsbereiches. Diese mag man begrüßen oder verdammen, davor die Augen verschließen sollte aber kein Jurist. Ein Zitat von Arthur Schopenhauer (*22. Februar 1788 in Danzig, † 21. September 1860 in Frankfurt am Main) mag hier vielleicht trösten: „Der Wechsel allein ist das Beständige.“
Diesem Wechsel kann sich auch der anwaltliche Berufsstand nicht verweigern. Schließlich bietet das Internet den verschiedensten Dienstleistern die Möglichkeit, ihre jeweiligen Leistungen auch digital anzubieten und sich so auf dem jeweiligen Markt zu behaupten. Was Geschäftskontakte angeht, so wird es immer üblicher, neben einer persönlichen – im Geschäft, in der Firma, im Büro, in der Kanzlei – auch eine virtuelle Repräsentanz im Internet (Homepage, Online-Shop, virtuelle Kanzlei) zu bieten.
Wer als Anwalt oder Anwältin auch weiterhin wirtschaftlich erfolgreich sein will, muss diesen veränderten Rahmenbedingungen – nicht wenige sprechen auch von einer technischer Revolution – rechtzeitig Rechnung tragen und sich darauf mental und technisch einstellen. Mandanten, die ihren Urlaub wie selbstverständlich online buchen oder ihre Einkäufe im Internet tätigen, erwarten diesen schnellen und einfachen digitalen Kontakt nämlich heute auch bei Anwälten.
Zudem ist es ein Irrtum, anzunehmen, dass digitale Kommunikation nur ein Vorrecht der jungen Generation sei. Statistiken zeigen, dass auch Senioren das Internet immer mehr und öfter nutzen. Nicht umsonst wird gerade auch diese Altersgruppe von der Telekommunikationsbranche verstärkt umworben. Oder anders gesagt: Wer schon das Scannen von Dokumenten und die Übersendung einer E-Mail zur alltäglichen Routine werden lässt, wird es schwer verstehen, seinen ersten Kontakt zum Anwalt wie vor Jahrzehnten üblich erst im Wartezimmer der gewählten Kanzlei zu haben. Das Bild der anwaltlichen Tätigkeit mit dem persönlich vorsprechenden Mandanten in den Räumen der Kanzlei mag vor Jahren noch ausreichend gewesen sein, heute und morgen sieht dies mit Sicherheit schon anders aus.
In der Kanzlei Rechtsanwalt Uwe Block wird dieser Entwicklung durch Zusammenarbeit mit dem Online-Marktplatz für Rechtsdienstleistungen – einem der führenden Legal-Tech-Start-ups aus Greifswald – entsprochen. Mandanten werden neben Erstberatungen in Form einer telefonischen Soforthilfe (29,00 EUR) für weniger komplexe Anfragen auch über 100 verschiedenen Rechtsprodukten zum Festpreis (von Erstberatungen bei Trennung/Scheidung, über Überprüfung von Nebenkostenabrechnungen bis hin zu Erstellung von Patientenverfügungen Verteidigung bei Strafbefehlen usw.) für komplexere Probleme geboten. Zudem besteht die Möglichkeit, das Rechtsproblem per Ausschreibungsverfahren als individuelle Anfrage des Kunden an Anwälte zu vermitteln – diese geben Angebote ab und der Mandant kann sich für das für ihn beste entscheiden. Für ausgewählte Rechtsthemen wird zudem eine kostenlose Ersteinschätzung angeboten.
Der Vorteil für den Rechtssuchenden liegt klar auf der Hand: Er kann jederzeit von überall eine anwaltliche Rechtsberatung zum Festpreis in Anspruch nehmen; die lange und aufwendige Suche nach einem Anwalt und Unsicherheiten bezüglich der Kosten gehören der Vergangenheit an. Zudem entspricht diese Online-Rechtsberatung im Kern der anwaltlichen Tätigkeit nach Vorsprache des Rechtsuchenden in der Kanzlei, nur, dass diese jetzt digital erfolgt. Da alle datenschutzrechtlichen Bestimmungen eingehalten und die Qualität der anwaltlichen Dienstleistungen stetig überprüft wird, profitieren Anwälte von zufriedenen Mandanten – die gerne wiederkommen.
Die Digitalisierung bietet also auch für Anwälte zahlreiche Möglichkeiten. Oder, um mit Charles Robert Darwin ((* 12. Februar 1809 in Shrewsbury; † 19. April 1882 in Downe) zu sprechen: „Es ist nicht die stärkste Spezies, die überlebt, auch nicht die intelligenteste, sondern eher diejenige, die am ehesten bereit ist, sich zu verändern.“
